Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site imobiliário. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

2.1. Informações Fornecidas por Você

• Dados de Contato:Nome, e-mail, telefone, WhatsApp
• Preferências de Imóveis:Tipo de imóvel, localização, faixa de preço
• Mensagens:Comunicações enviadas através de formulários de contato ou chat

2.2. Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de Navegação:Páginas visitadas, tempo de permanência, cliques
• Dados Técnicos:Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, dispositivo
• Localização:Localização aproximada baseada no endereço IP
• Cookies:Identificadores únicos para análise de uso e preferências

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Prestar Serviços:Apresentar imóveis que correspondam às suas preferências e responder suas solicitações
• Comunicação:Entrar em contato sobre imóveis de interesse, agendar visitas e responder dúvidas
• Melhorar o Site:Analisar o uso do site para aprimorar funcionalidades e conteúdo
• Personalização:Oferecer uma experiência personalizada com base em suas preferências
• Marketing:Enviar informações sobre novos imóveis e promoções (apenas com seu consentimento)
• Segurança:Proteger contra fraudes, abusos e atividades ilegais
• Cumprimento Legal:Atender obrigações legais e regulatórias

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo.

4.1. Tipos de Cookies que Utilizamos4.2. Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para coletar informações sobre o uso do site. O Google Analytics usa cookies para nos ajudar a analisar como os usuários utilizam o site. As informações geradas pelos cookies sobre seu uso do site (incluindo seu endereço IP) serão transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos.

Anonimização de IP:Ativamos a anonimização de IP no Google Analytics, o que significa que seu endereço IP é truncado antes de ser armazenado.

Para mais informações sobre como o Google usa dados, visite:Política de Privacidade do Google

4.3. Como Gerenciar Cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies de várias formas:

• Barra de Consentimento:Ao acessar nosso site pela primeira vez, você pode aceitar ou rejeitar cookies não essenciais
• Configurações do Navegador:A maioria dos navegadores permite bloquear ou deletar cookies através das configurações
• Opt-out do Google Analytics:Instale ocomplemento de desativação do Google Analytics

Atenção:Bloquear todos os cookies pode afetar a funcionalidade do site e sua experiência de navegação.

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

• Corretores e Imobiliárias:Quando você demonstra interesse em um imóvel, compartilhamos seus dados de contato com o corretor responsável
• Prestadores de Serviços:Empresas que nos auxiliam (hospedagem, análise de dados, marketing), sempre sob contrato de confidencialidade
• Obrigações Legais:Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes
• Proteção de Direitos:Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou de terceiros

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/SSL)
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento de segurança contínuo
• Backups regulares
• Treinamento de equipe em proteção de dados

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso:Confirmar se tratamos seus dados e solicitar acesso a eles
• Correção:Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação:Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade:Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço
• Revogação do Consentimento:Revogar seu consentimento a qualquer momento (quando aplicável)
• Oposição:Se opor ao tratamento de dados realizado com base em uma das hipóteses de dispensa de consentimento
• Informação:Solicitar informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção "Contato".

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção maior seja exigido ou permitido por lei.

• Dados de Contato:Até que você solicite a exclusão ou por 5 anos de inatividade
• Dados de Navegação:Geralmente por 26 meses (Google Analytics)
• Cookies:Conforme especificado para cada tipo de cookie

9. Menores de Idade

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessárias.

10. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros (como redes sociais, plataformas de vídeo, etc.). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de aviso em nosso site ou por e-mail. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta política.